Cancelamento da academia Bluefit
Resolvido
Curitiba - PR
20/11/2023 às 19:07
ID: 176299235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem fiz o cancelamento da minha academia bluefit, ofereci todas as minhas informações e hoje vim na academia me falaram que não havia sido cancelado, paguei uma taxa de 97,50 e não fui atendida, peço por gentileza que me reembolsem o dinheiro da taxa, pois não cancelaram meu plano, tive que vir a academia para cancelar e pagar mais uma taxa.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/11/2023 às 08:02
Olá Louise,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Em relação à sua mensagem, e como já informamos através de seu e-mail pessoal, fizemos o reembolso do seu pedido.
Lamentamos a confusão que foi para você ter entrado em nosso site e contratar nosso serviço.
Esperamos ter esclarecido os detalhes da sua mensagem.
Atenciosamente,
--
Equipe de Suporte Galexo.
Consideração final do consumidor
30/11/2023 às 14:41
Mesmo com os problemas me deram retorno rápido e me fizeram o reembolso corretamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9