Fiz o cancelamento da Bluefit e continua vindo no cartão
Em réplica
Formosa - GO
15/12/2023 às 23:02
ID: 178395599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma pagamento na Galexo de 98 reais referente ao cancelamento da minha conta na academia Blue fit no mês de dezembro. Minha fatura de janeiro está aberta e nela consta outra mensalidade da bluefit
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Resposta da empresa
18/12/2023 às 05:51
Olá Laura,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Em relação à sua mensagem, a empresa é devidamente informada sobre o seu pedido de cancelamento de ******* indicamos através de e-mail, anexando o respectivo suporte.
Lembre-se que dependendo das condições do seu contrato, o término do cancelamento será feito na data correspondente. Qualquer dúvida adicional sobre sua assinatura, lembre-se de entrar em contato diretamente com a empresa.
Atenciosamente,
--
Equipe de Suporte Galexo.
Réplica do consumidor
18/12/2023 às 16:35
Fui à unidade da Bluefit e fiz o cancelamento da matrícula gratuitamente. Disseram q desconhecem a empresa Galexo e que nunca receberam cancelamento da mesma. Paguei 98 reais à Galexo, joguei no lixo o dinheiro Porque nada foi resolvido, a Bluefit que resolveu