Pagamento via pix pra cancelamento de viagem aérea
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
19/12/2023 às 18:03
ID: 178633051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaquei 97,40reais pra a pagbrasil canselar meu vôo de amanhã dia 21/12/23 mas nao tive ajuda nem uma https://******* conseguir canselar entrando diretamente em contato a gol.e teve que pagar pelataxa novamente e perdir quase todo valor da passagem. Entao wu queria que a pagbrasil mim devolva os meus 97,50 que eles mim cobroupara mim ajudá canselar meu vôo.
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Resposta da empresa
20/12/2023 às 10:56
Olá Eliete,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Em relação à sua mensagem, e como já informamos através de seu e-mail pessoal, fizemos o reembolso do seu pedido.
Lamentamos a confusão que foi para você ter entrado em nosso site e contratar nosso serviço.
Esperamos ter esclarecido os detalhes da sua mensagem.
Atenciosamente,
--
Equipe de Suporte Galexo.
Consideração final do consumidor
21/12/2023 às 09:34
Foi rapido em mim https://******* isso goatei e avalio eles como uma Impresa que se preocupa com o cliente. Agindo assim eles vao progredir muito. Parabéns a eles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10