Venda de Carro com Defeitos Diversos, Problemas! Pós Venda horrível sem retorno

Não resolvido
São Paulo - SP
14/07/2023 às 01:24
ID: 168196665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós mais de ******* dias sem retorno do do vendedor ou da oficina que ele diz ter realizado a compra de UMA das diversas peças que apresentaram problemas no carro vendido, acabei realizando todos oa trabalhos diretamente por conta própria! Abaixo segue meu resumo da horrível experiência promovida pela compra de um carro ******* Cayman na GMOTORSBR, localizada em FRANCA-SP:
O problema acima citado (visto NO DIA DA COMPRA DO CARRO SEM SOLUÇÃO PELO PROPRIETÁRIO), veio em conjunto com diversos outros problemas que foram vistos no carro logo após a compra e que fizeram a realização de um sonho virar um pesadelo:
1) custo adicional - Sonda Lambda avariada e sem troca realizada - terei mais este ponto de custo em outra oficina - laudo feito na porsche com a avaria;
2) custo adicional - escapamento feito com várias avarias (cobrado 10 mil pelo vendedor) ou instalado um existente com avarias, amassados e com construção duvidosa (realizei laudo da instalação e toda a estrutura usada para realizar o trabalho) - escapamento refeito em outra oficina.
3) Custo adicional instalação de Filtro pago ao vendedor para realização do trabalho mas NÃO Realizado (este item foi pago pelo vendedor após um tratamento pouco cordial via whatsapp)!! se eu não tivesse visto nunca saberia
4) Custo Adicional - Momento tensor con problema e vazamento, vistoriado e laudo feito pela Porsche;
5) custo adicional - IPVA combinado parcelas, atraso na parcela inicial fez com que eu ficasse com o pagamento da multa para não criar confusão (tratamento pouco cordial do vendedor para comigo)
6) Pós Venda na minha opinião falho e com mensagens agressivas, grosseiras, inquisitivas e muitas vezes com tentativas de definir ações compulsórias e sem acordo prévio.
7) Protetor inferior do carro não foi instalado no carro após os supostos serviços feitos no carro pelo vendedor, pagos por mim, na G8motorsport, custo adicional de buscar em Franca;
8) Custo Adicional - Sonda solenóide com problema ( laudo porsche);
9) Roda dianteira direita com avaria na parte interna
No decorrer da venda tudo transcorre com tranquilidade, mas depois é só problemas e tratamento indevido! Carro com vários problemas e sem nenhuma solução por parte do vendedor!! Nem a SONDA que ele reconheceu o problema ele se empenhou de verdade em fazer a adequação.
Não recomendo!
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Consideração final do consumidor
16/08/2023 às 06:49
Falho e sem nenhum respeito ao cliente. Não deu nem resposta no whats pq o faria aqui né?
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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