Descumprimento do pós-venda e falta de reparos em veículo comprado na Rodrigo Veículos

Não resolvido
Esmeraldas - MG
26/02/2026 às 10:19
ID: 241736711
Na data de 21/11/2025, comprei um veículo na Rodrigo Veículos, nome fantasia da Gália veículos.
Inicialmente fui muito bem atendido, tanto pela vendedora quanto pelo gerente.
Na oportunidade foram verificados alguns reparos necessários no veículo, como falha no sistema elétrico star stop, ausência de para barro, porta do motorista desregulada, vazamento no tanque de combustível, ausência do protetor de carter, tudo apontado no momento da compra.
Após a retirada do veículo, tentei por inúmeras vezes contato com o pós-venda, que apesar de atender em algumas ocasiões e responder mensagens por meio de watts app, se limitam a postergações infundadas para a resolução do problema.
Por meio do mesmo app, que comprova a existência dos defeitos e o compromisso em repara-los, foi enviado um orçamento, também não respondido pela empresa.
Além de todos os contatos, após a compra, compareci pessoalmente à empresa em duas oportunidades, perda de tempo e dinheiro com deslocamento pois nada foi resolvido.
Por todo o exposto, não recomendo.
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Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 11:00
Pós venda muito ruim e falta de compromisso com o consumidor.
Não se dão ao trabalho de responder.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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