Declaração de matrícula emitida pela Galícia não possui validade para obtenção de benefícios estudantis

Question

Expresso a minha profunda insatisfação com a postura da Galícia quanto à emissão da declaração de matrícula. O documento fornecido, por não conter assinatura e carimbo ou código de verificação de autenticidade, não possui validade para obtenção de benefícios estudantis.

Em função disso, perdi uma oportunidade em um curso e estou impossibilitado de solicitar minha carteira de estudante.

Solicitei que o documento fosse emitido de forma válida, mas não obtive retorno adequado.

Diante da falta de solução, começo a questionar a seriedade e a credibilidade da instituição.

Espero que, a partir dessa reclamação, a Galícia emita minha declaração de matrícula com validade legal.

Fico no aguardo de uma solução.

Accepted Answer

Prezado Helder Santos,

A declaração de matrícula fornecida pela Galícia Educação é um documento oficial e válido para comprovação de vínculo estudantil, inclusive para solicitação de benefícios como carteira de estudante, meia-entrada, entre outros.

A instituição emite esse documento conforme os seus critérios internos, e sua validade está garantida pela origem e finalidade a que se destina.

Reforçamos o compromisso com a seriedade e transparência no atendimento aos nossos alunos, e seguimos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Sucesso do Estudante - Galícia Educação
https://*******
FAQ: https://*******
Atendimento: segunda a quinta, das 9h às 19h; sexta, das 9h às 18h.

Declaração de matrícula emitida pela Galícia não possui validade para obtenção de benefícios estudantis

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor