Chocadeira com defeito.
Respondida
São Paulo - SP
06/09/2021 às 15:25
ID: 129220289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma chocadeira com poucos meses deu defeito, entrei em contato com a assistente técnica eles demoram muito pra responder e fica mandado fazer teste.
A chocadeira nao funciona.
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Resposta da empresa
13/09/2021 às 14:15
BOM DIA, ENTÃO COMO A SRA MESMO PODE RPERCEBER QUE A DATA DA SUA RECLAMAÇÃO OCORREU EM FERIADO DO DIA INDEPENDENCIA SENDO ASSIM A EMPRESA ENCONTRAVA-SE FECHADA, COM CERTEZA EM HORARIO COMERCIAL FOI ATENDIDA E RESOLVIDO O SEU PROBLEMA.... POREM A SRA TAMBEM NÃO INFORMA QUE SOMOS OS UNICOS NO MERCADO DE CHOCADEIRAS QUE ATENDEMOS E DAMOS SOLUÇÃO EM ATÉ NO MAXIMO 48 horas uteis, sENDO ASSIM CHAMO A SUA CONCIÊNCIA A RESPEITAR UM TRABALHO SERIO E VOLTADO A DAR O NOSSO MAXIMO EM ATENDIMENTO POS VENDA DO MERCADO DE CHOCADEIRAS, O QUAL NÃO SE CONSEGUE DAR ATENDIMENTO FORA DO HORARIO DE EXPEDIENTE, AGUARDAMOS A SUA RETRATAÇÃO.