Considerações sobre chocadeira
Não resolvido
Brasília - DF
31/10/2018 às 09:35
ID: 39643255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tecendo essas considerações a fim de subsidiar clientes e a própria empresa na melhoria do produto. Adquiri uma chocadeira gc60 em *******, valor considerado alto mas confiando nas opiniões e no respectivo marketing, pois queria a melhor a ser utilizada na criação de aves raras.
Em primeiro lugar, a embalagem de transporte era ruim, o produto chegou desmontado e com pequenas avarias.
Em segundo lugar, a capacidade de 60 ovos é ilusória: cabem em torno de 50 normalmente o primeiro a direita sempre quebra no movimento prensado com o sensor.
Também, não serve para aves aquáticas: já tentei com marreco, ganso e pato. Não nasceu nenhum implicando em prejuízos por adquirir ovos e raros.
O ovoscopio é inútil, a lâmpada, mal localizada, não ilumina diretamente.
Por fim, o índice de nascimento não é razoável, em torno de 50% dos ovos galados.
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Resposta da empresa
31/10/2018 às 12:32
Boa Tarde!
Nilceu
Em relação ao recibemos do produto, onde alega ter tido avarias de transporte no momento do recebimento o sr. poderia ter recusado o produto no momento da entrega , ou até mesmo ter entrado em contato com a central de atendimento informando sobre a avaria, para até ser feito a troca do produto.
Referente a quantidade de ovos está bem especificado no descrição e até mesmo no manual do produto que a capacidade máxima de ovos é de até 60 ovos com 50 gramas de galinha , quando maior o ovos menor a capacidade da chocadeira de ovos.
A chocadeira adquerida do modelo: GC 60 U chocadeira automática bivolt com controle de temperatura e Umidade. que é indicada para as especies mencionada.
A Chocadeira não acompanha Lâmpada , sendo assim o foco de luz que a lâmpada proporciona dependerá da potencia da mesma.
Para o alto índice de eclosão o manuseio dos ovos são fundamenta para a eclosão , sendo ovos de até 7 dias de pota , a quantidade de macho para fêmea, ovos limpos por natureza (sem limpeza por alguns produto químico ou até mesmo com água).
Certificar se a temperatura e a umidade está programado para a especie do ovos a ser chocado.
Sr. estamos a disposição para qualquer dúvida ou auxilio na sua chocadeira
Telefone:******* / Whatsapp*******
Email: *******
Atenciosamente
Galinha Choca Chocadeira
Consideração final do consumidor
31/10/2018 às 13:15
A empresa não aceita os comentários.. prefere acreditar que seu produto é bom. Nada pode ser feito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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