2 colchões de solteiro em cama de casal

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Rio de Janeiro - RJ

09/01/2024 às 11:18

ID: 180022075

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Estive hospedada no Gallant Hotel dia dia 4 ao dia 6 de jan de ******* no quarto *******.
Além do atendimento ser bem ruim, demoraram 2 horas para entregar no meu quarto 2 águas, a cama de casal tinha 2 colchões de solteiro com uma capa por cima para disfarçar. Eu já tenho problema de coluna e isso fez com que eu tivesse 2 noites péssimas. Reclamei com a recepção e não fizeram nada.
Todas as vezes que eu deitava na cama, caia no vácuo entre os 2 colchões.. um absurdo..
O banheiro também cheirava a mofo..
No café da manhã, os pães e bolos sempre estavam frios.
Foi uma experiência bem ruim.

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