Gallant Hotel

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/06/2019 às 14:02

ID: 92624643

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estive hospedada nesse hotel e vários erros e falhas graves aconteceram. Ao reclamar, o gerente Marcelo foi super rude! Simplesmente não tem o menor trato com os clientes! Não conhece a máxima que, na maior parte das vezes, "o freguês tem sempre razão"! Foi incapaz de pedir desculpas pelas falhas ocorridas!! Péssima experiência!! Nunca mais volto!