FORNO DIGITAL GALLANT da loja WEB CONTINENTAL QUE NÃO FUNCIONA
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2026 às 15:53
ID: 254905147
Comprei um forno Forno Elétrico Digital de Embutir Gallant Venezia 65L 220V GFO65EM1A-PT220, da loja Web Continental, no site de vendas Mercado Livre, em novembro de 2024. Porém, instalei o forno novo, na caixa, em janeiro de 2026, iniciei a usá-lo em maio de 2026, e não funcionou adequadamente. Para testar, assei 3 bolos e tive que jogar fora, o forno desliga após uns 20 minuitos e não religa mais, ou seja, um vício oculto. Chamei a assistência técnica autorizada do forno - Tech Home RJ, em junho de 2026, levaram o forno e entregaram sem consertar, alegando que o valor do conserto era o valor de comprar um forno novo e concluí que não valeria a pena. Então, reportei e-mail à empresa Web Continental. Após um mês não resolveram nada. Estou com um forno digital e que nunca funcionou. RECOMENDAÇÃO AOS CONSUMIDORES: Não comprem nada desse fornecedor, mesmo que em Marketplace.