Máquina de pão com defeito e dificuldade para acionar a garantia por falta de nota fiscal.
Resolvido
Jaci - SP
21/08/2025 às 08:33
ID: 224967187
Comprei uma maquina de fazer pao na loja oficial no shopee e ela deu defeito com menos de 3 meses de uso e eles não querem me dar a nota fiscal para eu acionar a garantia.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/08/2025 às 10:44
Prezada Sra. Rafaela, bom dia.
Conforme solicitado, a nota fiscal referente à sua compra já foi devidamente encaminhada. Ressaltamos que todo o tratamento das informações segue em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo segurança e sigilo dos seus dados pessoais.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Francine
Analista de Atendimento Especial
Webcontinental
Consideração final do consumidor
26/08/2025 às 10:55
A colaboradora Francine foi muito gentil em me enviar a nota fiscal pelo whatsapp e sanou todas as minhas dúvidas, muito rápida em me responder. Obrigada Francine.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10