Panificadora Gallant: Manual com poucas receitas, solicitação de envio de livro completo.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

27/05/2026 às 17:04

ID: 249862997

Comprei uma panificadora Gallant com 19 funções e, no manual que acompanha o produto, existem apenas 4 receitas.
Ao pesquisar na internet, descobri existe um livro de receitas mais completo. Por isso, solicito o envio deste livro, por gentileza.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/05/2026 às 11:32

Olá Adriano, tudo bem?

Lamentamos o transtorno causado pela ausência do material junto ao produto e entendemos como isso pode impactar a sua experiência de uso.
Conforme nosso contato realizado de forma privada, o PDF do livro de receitas foi encaminhado conforme solicitado, para que você possa utilizar todas as funcionalidades da sua panificadora com mais facilidade.
Reforçamos que o atendimento foi conduzido em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), bem como em total respeitando à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Permanecemos à disposição sempre que precisar 😊

Atenciosamente,
Aline / Equipe de Atendimento]

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 15:33

A Gallant respondeu muito rapido com o envio do livro de receitas conforme solicitado .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10