Panificadora Gallanti com defeito e falta de receitas no manual

Resolvido
Mongaguá - SP
06/11/2025 às 01:54
ID: 231169111
Comprei uma panificadora gallanti e a mesma não prepara o pão corretamente e o principal não vem com receitas . No manual só vem 4 receitas , gostaria de receber em PDF as receitas todas.
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 15:32
Boa tarde, Allan! Tudo bem?
Aqui é o William, do time Gallant. Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela decepção inicial ao receber sua panificadora sem o manual e o livro de receitas. Essa certamente não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.
Logo após o seu contato, encaminhamos o material em PDF contendo as receitas e instruções de uso, para que você pudesse aproveitar o produto o quanto antes. Ficamos muito felizes em saber que o material foi recebido e que você ficou satisfeito com o atendimento prestado!
Nosso time está desenvolvendo um novo livro de receitas mais completo, que será disponibilizado em breve para todos os clientes Gallant.
Conte sempre conosco — estaremos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
William – Equipe Gallant
Consideração final do consumidor
14/11/2025 às 18:13
Eles me enviaram 9 novo livro de receitas da gallanti.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8