Impedimento de acordo para pagamento de parcelas de empréstimo vencidas
Respondida
Itu - SP
16/07/2026 às 11:30
ID: 254071393
Meu Pai é um aposentado que está com problemas no pagamento dele,ele tem um empréstimo estamos com duas parcelas vencidas e o jurídico não aceita negociar e não dá a opção de pagarmos a parcela mais antiga não estamos se recusando a pagar os juros são altíssimo não temos como pagar mais de 4 mil reais a Juliana não faz acordo nenhum o.Camilo foi super humano nesse caso o banco não pode nos impedir de fazer um acordo ou pagar a parcela mais atrasadas
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:35
Prezado(a),
Em atenção à manifestação registrada, informamos que a demanda foi analisada e o Fiduciante foi devidamente atendido por nossa equipe.
Esclarecemos que foram ofertadas condições especiais para a regularização do débito em aberto, as quais, no entanto, não chegaram a ser efetivadas. Em razão do sigilo das informações e em observância à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não é possível detalhar publicamente os termos da negociação apresentada.
Permanecemos à disposição para tratativas adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,