Funcionária impede criança de brincar em espaço vazio no Shopping Galeria, causando insatisfação.

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Não resolvido

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Campinas - SP

29/06/2026 às 19:43

ID: 252552077

Estou no shopping galeria, meu filho de 4 anos quer chutar a bola no espaço , mesmo com aplicativo , ele só pode chutar 3 vezes, eu só venho aqui por isso, nos últimos meses de fds ele chutou várias vezes, não tinha ninguém no espaço, questão de bom senso de quem trabalha no espaço. Foco é a satisfação certo? Se está vazio o que custa deixar brincar?? Mas a querida *****. grossa e indelicada , fez o dia do meu filho triste. A semana toda ele querendo vir ao shopping e ela não deixou ele brincar. Mesmo com espaço vazio ,sem ninguém. Ou seja, coloca um totem automático mais fácil . Mais satisfação.
Porque ficar para fazer uma criança chorar melhor mandar embora os funcionários.

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 19:43

Prezado Daniel,

Realizamos tentativas de contato por meio do e-mail informado nesta solicitação, porém não obtivemos retorno.

Dessa forma, encerraremos esta tratativa neste momento. Caso ainda necessite de suporte, permanecemos à disposição para dar continuidade ao seu atendimento.

Você também pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp: (11) 94469-5030.

Atenciosamente,
Galleria Shopping

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 16:45

Ligaram para que? Foco e resolver problema. Manda WhatsApp

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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