Galleria Shopping

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

03/11/2015 às 12:31

ID: 15249638

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Bom dia, estou insatisfeito com o Shopping Galleria em Campinas. Sou portador de necessidades especiais. Na sexta feira passada me desloquei até uma loja nesse shopping a fim de fazer alguma compra. E como todos sabem pessoas com deficiência, tem a isenção de pagar o estacionamento no shopping, se não sabem fiquem sabendo desse direito que nos cabem. Mas infelizmente, os próprios seguranças do shopping não sabem disso, ou são mau informados. Perguntei a 3 seguranças onde eu deveria ir para carimbar o autorizar a saída. Todos disseram que eu teria a obrigação de pagar o estacionamento. Outra vez, foi um amigo que tem uma cadeira motorizada e na saída barraram ele, deixando uma fila de carros atrás, indagando se ele tinha pago o estacionamento. Ele disse, mas senhor isso aqui é uma cadeira de rodas, nem estacionei em nenhum lugar. Pasmem, porque o segurança teve que ir ao supervisor, para que ele pudesse ser liberado. Se fosse comigo, metia um processo nesse Shopping.... Parem com isso e orientem melhor seus funcionários......