Tenis torto, acabamento mal feito e a empresa afirma ser original
Respondida
Campinas - SP
04/04/2022 às 20:29
ID: 141248861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão vou contar hitória aqui de novo, já fiz uma reclamação sobre o ocorrido e nada foi feito. Agora eu só quero deixar registrado a minha indignação com esta loja.
Um tênis de *******,99 no mínimo deveria ser o mais perto possível de ser perfeito e com um belo acabamento, mas ao invés disso é pior que uma réplica. Vou deixar aqui registrado para que outra pessoa não passe pelo que estou passando.
O tênis jamais irá servir no meu pé direito pois ele é claramente torto, a forma é torta nota-se pela palmilha que está completamente fora da linha.
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Resposta da empresa
06/04/2022 às 12:37
Prezada Luana,
Nossa equipe está apta e disposta a lhe atender.
Sobre seus apontamentos, você pode entrar em contato com o SAC da Nike através do site da marca e abrir um chamado, eles certamente vão lhe orientar e se for detectado algum defeito no produto o mesmo será trocado para você !!! Porém esse processo você precisa realizar, infelizmente o maximo que podemos fazer por você é lhe orientar !!!
Uma vez o processo aprovado pela Nike, você poderá realizar a troca do produto em uma de nossas lojas.
Seguimos a disposição.