Não recebi o produto comprado pela internet
Em réplica
Lapa - PR
29/03/2023 às 17:03
ID: 161944279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/03/23 fiz uma compra através de link gerado por propagando da referida empresa no facebook, através de boleto, que foi quitado no dia na mesma data.
Como não recebi nenhuma informação sobre o recebimento do produto, entrei em contato com o whatsup da empresa*******.
Neste contato do dia 27/03, fui informada que a compra não foi realizada com eles e que não reconheciam os dados do boleto quitado. Nenhuma outra informação me foi passada, mesmo tentado contato via whats outras vezes, ninguém responde.
Passe inclusive um print da tela da propaganda no facebook, para verificação.
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Resposta da empresa
05/04/2023 às 15:43
Boa tarde Carmen
No caso do boleto ele demora ate 3 dias para cair o pagamento, entre em contato novamente pois já deve ter sido enviado
Réplica do consumidor
09/04/2023 às 21:21
Eu fiz o pagamento do boleto no dia 07/03. Já estamos no dia 09/04, e não recebi ainda.