Azeite com gosto muito ruim
Resolvido
Santa Luzia - MG
18/05/2026 às 08:14
ID: 248921343
Azeite com gosto horrível.
Comprei um azeite extra virgem e acabei de abrir o vidro, que estava armazenado corretamente e dentro da validade, porém ele está horrível, um gosto de gordura oxidada, parece velho, e não dá para consumir.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 16:03
Olá, Mailla!
Realizamos algumas tentativas de contato, mas não obtivemos sucesso. Você pode confirmar seu telefone e indicar o melhor horário para contato?
Estamos à disposição pelo telefone 0800 042 0030, de segunda a sexta, das 08h às 18h.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Gallo Brasil
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 07:30
Ola! Eu trabalho em sala de aula e não consigo atender o telefone em horário comercial.
Seria possível contato pelo wattsapp ou pela mensagem privada aqui no reclame aqui?
Réplica da empresa
22/05/2026 às 14:41
Olá, Mailla!
Apreciamos a sua iniciativa e toda a sua atenção durante a nossa conversa ao telefone.
Esperamos ter lhe trazido todas as informações necessárias e tirado suas dúvidas acerca do ocorrido e se você tiver qualquer dúvida, estamos disponíveis pelo telefone 0800 042 0030 de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Não se esqueça de avaliar o seu atendimento aqui no site!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Gallo Brasil
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 12:44
Trocaram o produto que estava ruim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9