Gallo

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

27/07/2026 às 09:51

ID: 254905453

Prezados,

Gostaria de registrar minha insatisfação, não pela negativa do meu pedido, mas pela ausência total de retorno.

Sou consumidora da marca Gallo há muitos anos e sempre associei a qualidade e a tradição da empresa aos momentos mais especiais da minha família. Justamente por isso, sonhei em incluir os mini azeites Gallo no meu casamento, como um carinho aos meus convidados e um detalhe que representasse uma marca que faz parte da minha história.

Entrei em contato por e-mail e também abri um chamado solicitando informações sobre a possibilidade de adquirir apenas 100 unidades dos mini azeites, mas infelizmente nunca obtive qualquer resposta. Entendo perfeitamente que a empresa possa não comercializar esse produto nessa quantidade ou até mesmo não conseguir atender ao meu pedido. O que me entristeceu foi não receber nenhuma devolutiva.

Meu casamento está sendo planejado com muito amor, e esse era um dos detalhes que eu mais gostaria de proporcionar aos meus convidados. Não se trata de um grande pedido comercial, mas de apenas 100 unidades para um momento único e inesquecível da minha vida.

Escrevo esta reclamação com a esperança de que alguém da equipe possa olhar meu caso com carinho. Ficaria imensamente feliz se fosse possível viabilizar essa compra ou, ao menos, me orientar sobre alguma forma de conseguir esses mini azeites.

Continuo admirando a marca e torço para que esse sonho possa se tornar realidade.

Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.