Não consigo contato para troca/devolucao

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

15/03/2024 às 09:28

ID: 184650179

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dia 9 de março comprei uma porta e dia 14 a porta foi entregue. Só que chegando na minha casa vi que comprei a porta errada. Imediatamente tentei entrar em contato com a empresa para efetuar a troca, mas não obtive resposta. Aguardei até o final da tarde, mas tbm não consegui contato. Liguei, mandei email, mandei WhatsApp mas ninguém atendeu ou respondeu. Entrei no site da loja novamente pra tentar encontrar outro contato, mas estranhamente todos os itens que estavam a venda estão indisponíveis, TODOS! Hoje dia 15 tentei contado novamente, mas ninguém atende. Outro detalhe: o entregador disse que enviaria a nota fiscal para meu WhatsApp, mas até agora não recebi e tbm não assinei nada com ele. É muito estranho eu receber o produto e do nada a loja simplesmente desaparece e não responde.

Compartilhe