Galpão 51

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

03/01/2026 às 12:27

ID: 236495669

SEGUNDA RECLAMAÇÃO, POIS NÃO TIVE RETORNO DA LOJA E INCLUSIVE ESTOU TENTANDO CONTATO HÁ 2 SEMANAS.


Fiz um pedido de um biquíni nesta loja. O pedido foi marcado como enviado, porém não houve nenhuma tentativa de entrega. Mesmo assim, o status foi alterado para não entregue e o produto retornou ao remetente.
Desde então, estou sem o produto e sem o reembolso. Já tentei contato por diversos canais há mais de uma semana, sem qualquer resposta ou posicionamento da empresa.
Estou completamente sem suporte por parte da loja, sem o produto e sem qualquer retorno. preciso de uma solução imediata, sendo este o reembolso.
Se eu não tiver resposta, vou buscar meus direitos pelos meios legais cabíveis, inclusive com auxílio de um advogado, conforme o código de defesa do consumidor.