falta de informações sobre o animal

Não respondida
Barueri - SP
07/05/2023 às 13:44
ID: 164186099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje é dia 7 de maio de *******, fiz a compra do meu furão no galpão animal em *******, fui super mal atendida pela funcionária, parecia que estava pedindo o animal de graça sendo que é um valor alto e fui maltratada mas comprei mesmo assim pois tinha me apaixonado pelo um furão específico.
queria reclamar uma das coisas mais importantes, a falta de informações sobre o animal que vc está adquirindo, por ser um animal exótico e de difícil cuidado, não me informaram absolutamente nada, além de me passarem errado as informações de alimento do meu animal que acabou falecendo por conta disso, não falaram que precisava fazer um acompanhamento a cada 6 meses, os três tipos de cânceres que eles tem ao longo da vida. Como eles trabalham com isso, deveriam dar informações corretas ou pelo menos indicarem um profissional para darem uma monitoria sobre o animal já que eles estudaram para isso e eu não, mas não fizeram, só vendem por vender, tratam os clientes como nada, só querem o dinheiro e o animal que se ferre!!
pela falta de ética deles que não informam os clientes das dificuldades e problemas que o animal pode ter, infelizmente a minha faleceu, perdi minha filha, o amor da minha vida!!
espero que eles mudem esse pensamento deles e deem assistências aos clientes que possuírem qualquer tipo de animal, e que são vidas, o dinheiro não é tudo!! vim relatar minha insatisfação e tristeza por um lugar diferenciado sem tao pobre em conhecimento e empatia com o próximo!!
espero que não passem informações erradas de como cuidar do seu animalzinho, pois foi isso que aconteceu comigo
obrigada