Devolução do dinheiro
Respondida
São Paulo - SP
09/05/2019 às 23:33
ID: 91396887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma haste do limpador de parabrisa da ducato paguei pelo com um boleto emitido pelo mercado livre isso foi fevereiro de ******* e ate o momento nao recebi o valor pago
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Resposta da empresa
08/06/2022 às 14:09
Olá normalmente todo o processo de pagamento , recebimento do valor do boleto e devolução no MercadoLivre é tudo feito por eles , nós não temos como ficar com o valor se você não recebeu a peça.
Acredito que para ter esse valor de volta você deve conversar diretamente no SAC no MercadoLivre . Ou nos informe seus dados no site e podemos ver qual o status do pedido se realmente esse ******* no nosso histórico de vendas do site .