Atraso na entrega da mesa de jantar e falta de comunicação da loja

Question

Comprei uma mesa de jantar com 6 cadeiras no dia 08/11. A data de entrega seria entregue 19/11 e 26/11. Venho tentando contato, desde o atraso da entrega. Inicialmente, me responderam. Agora ninguém responde mais.   Já receberam pois comprei em uma única parcela no cartão de crédito. Mandaram uma mensagem com uma possível data, não confirmaram, mas mesmo assim, esperei o dia todo pela entrega e nada. Não têm respeito pelo cliente. Se não tem como entregar meu produto, que cancelem e devolvam meu dinheiro.

Accepted Answer

A insistência tem que ser sua. Levam dias pra te responder nos canais, inclusive só me responderam via aplicativo de mensagem, e-mail esquece, telefone não atendem. O produto é de qualidade, mas não sei se vale o estresse. Mas tenho que elogiar os entregadores, cuidadosos e atenciosos, esperaram eu conferir todos os itens.

Atraso na entrega da mesa de jantar e falta de comunicação da loja

Consideração final do consumidor