Pisos quebrados e demora na troca, cliente aguarda solução para obra parada.

Não respondida
Resende - RJ
28/05/2026 às 17:43
ID: 249973199
Comprei pisos no dia 22/04/26 chegou no prazo certo, porém veio 4 caixas com pisos quebrados .
Entramos em contato com a loja ficou acertado de fazer a troca, tem mais de trinta dias, disseram que iria trocar em uma semana não temos resposta, pois alega que tem que esperar ter carga para minha cidade, e o pedreiro está parado na obra espera do piso.
Quem vai pagar a diária dele?
Falta de respeito queremos uma solução.