Galpão Casa e Construção

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Volta Redonda - RJ

10/12/2025 às 13:37

ID: 234327961

Gostaria de deixar aqui minha insatisfação e indignação com a loja GALPAO Casa e Construção.
Compramos um piso e revestimento para minha cozinha, onde foi feita uma propaganda enganosa acerca do piso comercial. Sabemos q podem vir peças ruins, mas o que eles avisam, através do time de vendas, é que sao 20 a 30% das peças q podem vir com defeito. E na verdade, mais de 60% dos pisos estavam ruins, sem condições de uso. Compramos 3 caixas a mais, conforme recomendado, e mesmo assim pegamos algumas caixas com todas as peças sem condições de uso.
Não fizeram troca.
Nao disponibilizaram peças para cobrir. Sao educados na loja, dizem q vão resolver, e depois nem respondem mais msgs nenhuma. Um descaso tamanho.
Péssimos para resolução de problemas.
Nao recomendo.
Hoje estamos aqui sem piso para uma parede inteira, um total de 12 m e sem nenhum apoio da loja. Pediram q aguardemos, sem previsão se irão resolver e qdo irao resolver. Estamos com a obra parada sem solução.