Parcela cobrada 2 vezes no mês em 3 meses
Respondida
Campinas - SP
12/03/2019 às 18:04
ID: 43563395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, comprei uma poltrona na GALPÃO ESTOFADOS em Araraquara em dezembro de *******, paguei com cartão de crédito. Acontece que a prestação está sendo debitada em duplicidade, já por 3 meses. Procurei a loja, constataram o erro e me disseram que aquilo era uma falha da loja parceira, de onde veio a poltrona que comprei. Acontece que eu comprei da GALPÃO ESTOFADOS. Esta loja tem a OBRIGAÇÃO de resolver o caso. Espero que a GALPÃO ESTOFADOS honre seu compromisso. Aguardo resposta.
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Resposta da empresa
25/04/2023 às 11:50
Olá, Joana. Nos desculpe pelo ocorrido. O seu caso já foi resolvido, certo? Se tiver mais alguma coisa que possamos ajudá-la entre em contato conosco pelo telefone/whats*******