Descaso no atendimento para troca de pastilha de freio na unidade Cupecê

Olá, Jobson!

Entendemos sua frustração.

Esclarecemos que a situação relatada não condiz com o padrão de atendimento que buscamos oferecer em nossas unidades. Prezamos pela agilidade, organização e respeito ao tempo de cada cliente, e, por isso, já tomamos as medidas cabíveis internamente para reforçar nossos procedimentos e orientar a equipe responsável.

Seu apontamento é muito importante para que possamos corrigir falhas e evitar que situações como essa se repitam.

Permanecemos à disposição para atendê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória.

Atenciosamente,
Equipe Galpão Motoparts