Loja de ***** sem funcionários, descaso com o consumidor e longa espera para atendimento

Question

Estive na loja de ***** da avenida ***** por volta das 08:30 hrs do dia ***** peguei a senha,e fiquei aguardando 20 minutos para ser atendido e não fui!!!!! Loja sem funcionários os poucos que tinham estavam conversando somente uma moça estava atendendo. Muito descaso com o consumidor fui embora sem sequer terem olhado para mim e um rapaz q estava na minha frente.

Accepted Answer

Prezado,

Lamentamos pela experiência relatada em nossa unidade, pedimos desculpas pelo transtorno causado durante sua visita.

Seu relato foi encaminhado à gerência responsável para análise e alinhamento interno junto à equipe da loja. Estamos trabalhando para melhorar nossos processos e atendimento, buscando oferecer mais agilidade, atenção e qualidade no atendimento aos nossos clientes.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é importante para identificarmos pontos que precisam ser melhorados.

Seguimos à disposição, para oque precisar.

Loja de ***** sem funcionários, descaso com o consumidor e longa espera para atendimento

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor