Mau atendimento e não cumprimento de oferta de preço na Galpão Vila Luzita

Prezado,

Sobre a oferta mencionada, nosso programa de cobertura de preços possui critérios previamente informados nas divulgações da empresa, incluindo análise de custo, compatibilidade de marca, modelo, forma de pagamento e validação da oferta apresentada.

No caso informado, após verificação da equipe responsável, não foi possível realizar a cobertura do valor apresentado, pois a condição não se enquadrava nos critérios da campanha vigente, que são claros em nossos banners anunciados.

Ressaltamos que a proposta da campanha é sempre buscar oferecer a melhor condição possível aos nossos clientes, respeitando os limites comerciais e operacionais da empresa.

De toda forma, seu relato sobre o atendimento será encaminhado internamente para análise e alinhamento junto à unidade responsável, pois prezamos pela qualidade no atendimento e transparência nas informações prestadas.

Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição para esclarecimentos.