Produto não recebido - Entrega realizada para vizinha desconhecida e empresa não responde.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Carazinho - RS

29/04/2026 às 22:05

ID: 247338323

Fiz a compra do produto, dia 08.04.26 número do pedido: ***** ,NF-e N ***** Série 626 valor da compra R$ 213,50 CNPJ da empresa que consta na nota ***** Razao Social : Pacotes Secretos
Avenida *****, *****
Ribeirão Preto - SP | CEP: *****
Tel: *****, *****, o qual enviei vários e-mails e não responde. apos a compra recebi outro email com uma despesa de imposto com numero de pedido: *****, referente ao imposto de R$ 47,63 para liberação da mercadoria, com os seguintes dados Rua *****, *****, *****, Tijuca Rio de Janeiro/RJ, ***** Brasill efetive o pagamento ai liberou a nota fiscal , a qual veio por email juntamente com código de rastreio *****, pela empresa JL transportadora, *****
*****, a qual mencionou no portal que fez a entrega dia 24.04.26 OBS. Objeto entregue para vizinha (*****). Sendo que meu endereço é comercial e não tem vizinho com esse nome.

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Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 13:54

Sem retorno da empresa até o momento

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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