Prazo para envio não cumprido
Resolvido
Curitiba - PR
18/12/2023 às 21:02
ID: 178578175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/12/******* fiz a compra de 03 itens na Loja Galthe, totalizando R$ *******,70 - pedido *******. No site cita do prazo de envio de até 03 dias úteis, porém até a presente data, 18/12/*******, o pedido ainda não foi enviado. Entrei em contato com a loja via whats, respondem há dias que os produtos estão finalizados, somente aguardando a coleta pela transportadora Jadlog. Essa dia nunca chega!
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 12:13
Devido a demanda de final de ano, infelizmente, tivemos atraso, mas a mercadoria foi entregue, tudo foi feito com muito carinho e dedicação, como tudo aqui na Galthe!
Consideração final do consumidor
14/05/2024 às 13:49
Realmente houve um atraso significativo na entrega. Porém, os produtos são de boa qualidade e lindos. Recebi ainda uma água de cheiro maravilhosa para usar nas roupas. Indico a Galthe!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9