Não entrega de materiais e divergência entre o contratado e o faturado (Galvaminas)
Não respondida
Belo Horizonte - MG
02/02/2026 às 20:10
ID: 239569419
No dia 11/12/2025, realizei a compra de materiais junto à empresa Galvaminas, no valor total de R$ 30.284,04, conforme orçamento n *****.
Decorridos mais de 20 dias da data da compra, o material não foi entregue na obra. Ao questionar a empresa sobre a entrega, fui informado de que a mercadoria teria sido entregue, informação que não condiz com a realidade.
Além disso, após análise das notas fiscais emitidas, constatei que os materiais nelas descritos não correspondem ao orçamento contratado, caracterizando descumprimento da oferta, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (art. 30 e art. 35).
Diante da não entrega dos materiais adquiridos e da divergência entre o que foi contratado e o que foi faturado, restou configurada falha grave na prestação do serviço.
Assim, exijo a devolução imediata e integral do valor pago, no montante de R$ 30.284,04, devidamente corrigido, no prazo máximo de 5 dias úteis, sob pena de adoção das medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário.