Produto com peças faltantes frequentemente

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/05/2026 às 08:52

ID: 247608971

Fiz um compra recente e veio faltando peças
Já está se tornando um hábito sou cliente recorrente ultiliso a embalagem para finalização dos meus produtos
Só noto a falta quando preciso repor mercadoria sempre falta copo ou a tampa e não e pouca peça que falta

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 10:41

Bom Dia Sra. Ana

A Galvanotek agradece seu contato e a possibilidade de esclarecer o ocorrido, pois é de suma importância para a empresa.
Faremos contato via e-mail para compreender melhor seu relato e darmos andamento a tratativa da situação.

Pedimos desculpas pelo transtorno e ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Galvanotek Embalagens

Réplica do consumidor

10/06/2026 às 09:09

Ainda não tive um retorno da empresa para reposição das embalagens