Me fez de palhaça
Respondida
Jundiaí - SP
08/03/2022 às 17:59
ID: 139669345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui visitar o imóvel para alugar, perguntei se tinha alguém na frente para entregar a ficha, corretor disse que não, corri pra entregar a ficha no mesmo dia, corri atrás de tudo para no outro dia de manhã receber Uma mensagem dizendo que já tinha uma ficha aprovada na minha frente que eu estava na fila enfim a palhaça.
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Resposta da empresa
17/03/2022 às 15:17
Cara cliente, ninguém te fez de palhaça, conforme relata.
Vou lhe informar o ocorrido para deixar esclarecido.
O imóvel que você visitou foi o CA000226, no Jardim das Tulipas, no dia 07/03/******* com nosso corretor. Aliás este imóvel nem estava na relação de sua visita (após conversa com você o corretor resolveu te levar para ver este imóvel também).
No ato da visita o corretor lhe entregou uma ficha para preenchimento, uma vez que a RESERVA do imóvel se dá com a devolução desta ficha devidamente preenchida para a imobiliária. A reserva não ocorre somente pela visita ao imóvel.
E esta informação está escrita na ficha de locação que você recebeu.
Contudo, APÓS sua visita ao imóvel, foi recebido uma outra ficha deste mesmo imóvel, antes mesmo de sua ficha chegar ao nosso corretor.
Assim, como a reserva é feita por ordem de chegada, sua ficha ficou em segundo lugar, conforme informado pelo corretor à você.
Ademais, este imóvel é de valor baixo e estava com muita procura de locação.
Assim, os procedimentos foram cumpridos e não foi realizado nenhum ato divergente do que está mencionado na ficha de locação.