Galvão Maquinas

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Irecê - BA

10/12/2018 às 21:35

ID: 40831425

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um freezer no site https://******* no dia 02/11/*******. Até hoje 10/12/******* não recebi o produto. No site tem um numero de celular*******, no início eles nos atendem super bem pelo WhatsApp.
Enviei o comprovante de pagamento de um boleto cujo beneficiário é ANDRÉ LUIZ PEREIRA (*******X / 00035248-9),e no mesmo dia me mandaram um código de rastreio MV3L7IS2YKBR4 e o endereço de um página da transportadora que também é [Editado pelo Reclame Aqui] https://*******
O produto deveria chegar entre 23 e 29/11. Quando o prazo expirou comecei a cobrar a entrega, começaram me dando desculpas de chuvas, estradas interditadas,etc. Por fim não me atenderam mais e não ficam mais online, o pior é que a página continua ativa como também a da transportadora.
Possivelmente outras pessoas estão caindo no [Editado pelo Reclame Aqui].
Quem poderá nos defender?
Chapolin colorado?
Infelismente só nos resta lamentar, acho que nem uma ação conjunta reaveremos nosso dinheiro.