Cobrança indevida e coação em vistoria de imóvel alugado para pagamento de nova pintura

Não resolvido
Niterói - RJ
07/11/2025 às 21:27
ID: 231345141
Fui fazer entregar a entrega de um imóvel hoje, e apontaram algumas manchas na pintura, porém não apresentaram as fotos iniciais dos locais onde eles apontaram tais manchas! As fotos iniciais e a finais coincidem, porém coagiram a minha mãe, uma senhora de 67 anos acoando a mesma que seria necessário pagar uma nova pintura, o mais engraçado é que o pintor que faria o tal reparo foi o mesmo responsável pela vistoria! Não foi me dado nenhuma opção por escrito e nem a chance de poder consertar tal mancha! Além de ser uma coação foi uma venda casada, pois como que o vistoriador com logo com o pintor que fará o serviço? Me estranha é saber que a vistoria de entrada é feita através de fotos e a vistoria final é feita com a corretora e o pintor escolhido para refazer algo que nem sabia se seria necessário!
Preciso de uma solução pois moro em outro estado, e não vou permitir que a minha mãe, uma senhora de 67 anos seja coagida e ameaçada a pagar por algo que não tem necessidade!
Temos as fotos iniciais da vistoria e as mesma fotos tiradas no dia da vistoria final, sendo impossível ver tais manchas
Aguardo um retorno com tamanha urgência
Deixando claro que não me foi entregue nenhum documento de entrega, minha mãe foi obrigada a tirar foto escondida para ter qualquer documento provando!
Segue em anexo as fotos das fotos tiradas já com o valor imposto pela corretora
Sendo que nem o pintor e nem outra pessoa estava presente como testemunha, invalidando assim o documento.
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Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 09:02
Fizeram de tudo para tirar algo que não era cabível! Nunca mas usaria a empresa para nada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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