Atraso na entrega e dificuldade no cancelamento com reembolso

Resolvido
São Paulo - SP
24/07/2025 às 10:15
ID: 222879009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com a Galvão em 17 de Junho, com promessa de entrega em 30 de junho. Prometeram diversas novas data com diversas desculpas e, como nao podia mais esperar, no dia 8 de julho, solicitei o cancelamento do pedido. Desde entao, estão enrolando para devolver o sinal pago. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e quero ser ressarcido, inclusive sobre os danos materiais que foram gerados. Solicito a devolução em dobro, com juros e correção, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
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Consideração final do consumidor
09/12/2025 às 20:17
Tive que ficar ligando por semanas para conseguir a resolução. Péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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