Descaso com o cliente

Respondida
São Paulo - SP
15/07/2022 às 18:02
ID: 146851463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá fiz uma compra de uns vidros na loja da av yervant Kissajikian pediram o prazo de 3 dia pra mim entrega o material .quando cheguei no dia marcado não tinha feito a minha ******* esperando mais de uma hora e quando trouxeram o produto ainda estava errado falei com o gerente conhecido como Márcio pra resolver o problema . Fé um descaso comigo não resolveu o meu problema mim mesmo pedido por favor e já estando pago o matéria . Super chateado com os atendentes pelo que vi eles não estão nem aí em perde o cliente. Na época que o seu Galvão o proprietário fica lá na loja as coisas eram diferentes tinha um ótimo atendimento em fim tiver que pedir o meu dinheiro de volta e sai de lá sem o produto
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Resposta da empresa
22/07/2022 às 10:20
Sr. Lenildo, verificamos o ocorrido e houve uma falha em nosso atendimento.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos seu apontamento, assim poderemos corrigir e aprimorar nosso atendimento.