Comprei na loja Galvic e nada de entrega até agora.
Respondida
Itapevi - SP
20/02/2025 às 14:09
ID: 210443595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz a compra em 14/02/******* paguei o frete expresso para ser entregue em 4 dias, e ate o momento não obtive retorno.
tentei entrar em contato com a loja por diversos meios e nao obtive retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/02/2025 às 15:20
Prezada Jaqueline,
Lamentamos profundamente pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo atraso na entrega de seu pedido. Realmente, houve um imprevisto que causou o atraso, mas conforme mencionamos anteriormente via WhatsApp, você pode solicitar o reembolso do valor do frete expresso, seguindo as instruções que foram fornecidas.
Gostaríamos de assegurar que seu pedido já está a caminho e será entregue o mais rápido possível. Agradecemos pela paciência e compreensão, e estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou assistência que precisar.
Atenciosamente,
Ana