Encomenda não entregue e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] (*****)
Respondida
Rio Grande - RS
12/09/2025 às 13:14
ID: 226758145
Rastreamento: *****
Data: 03/09/2025 21:10:14
Localização:
Situação: Postado
Preciso saber o que está havendo que não entregam nunca essa encomenda. Tenho receio de ter caído em uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 14:16
Olá, Elisa!
Conforme consta no rastreamento da sua encomenda, houve uma falha na entrega anterior e o ******* retornando para nós.
Como conversamos anteriormente pelo WhatsApp, já realizamos o reenvio do seu pedido e compartilhamos com você o novo código de rastreio para que possa acompanhar a entrega em tempo real.
Pedimos, por gentileza, que sempre que tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, entre em contato primeiro pelo WhatsApp. Assim conseguimos te atender de forma mais rápida e direta.
Qualquer coisa, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Ana