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Bocaina - SP

27/02/2025 às 15:16

ID: 211025283

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COMPREI NÃO CONSIGO LOCALIZAR MINHA COMPRA E ATÉ AGORA NADA DE EU RECEBER, PENSEI QUE ERA UMA EMPRESA MAIS SERIA!!

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Resposta da empresa

03/03/2025 às 13:29

Olá Jessica,

Pedimos sinceras desculpas pela dificuldade que você encontrou para localizar o seu pedido. Lamentamos qualquer transtorno que isso tenha causado.

Gostaríamos de informar que entramos em contato com você via WhatsApp e compartilhamos o link de rastreio para que possa acompanhar o andamento da sua entrega.

Após uma verificação, confirmamos que a entrega foi realizada com sucesso. Esperamos que o produto tenha atendido às suas expectativas e que você tenha ficado satisfeita com a compra.

Se precisar de mais alguma informação ou ajuda, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Ana

Consideração final do consumidor

05/03/2025 às 09:23

problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6