MERCADORIA NÃO ENTREGUE

Resolvido
Bocaina - SP
27/02/2025 às 15:16
ID: 211025283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI NÃO CONSIGO LOCALIZAR MINHA COMPRA E ATÉ AGORA NADA DE EU RECEBER, PENSEI QUE ERA UMA EMPRESA MAIS SERIA!!
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Resposta da empresa
03/03/2025 às 13:29
Olá Jessica,
Pedimos sinceras desculpas pela dificuldade que você encontrou para localizar o seu pedido. Lamentamos qualquer transtorno que isso tenha causado.
Gostaríamos de informar que entramos em contato com você via WhatsApp e compartilhamos o link de rastreio para que possa acompanhar o andamento da sua entrega.
Após uma verificação, confirmamos que a entrega foi realizada com sucesso. Esperamos que o produto tenha atendido às suas expectativas e que você tenha ficado satisfeita com a compra.
Se precisar de mais alguma informação ou ajuda, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Ana
Consideração final do consumidor
05/03/2025 às 09:23
problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6