Produto comprado e não recebido
Resolvido
Piracicaba - SP
11/11/2020 às 11:03
ID: 114881289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo já havia dito antes eu entendo que o Covid fez com que tudo se atrasasse, estou aguardando uma posição a respeito dessa última reclamação:
Boa tarde Carla, o numero do ******* #*******
foi um Tênis Lanyz Boost × 1
Azul Marinho / 37
e o outro Tênis Lanyz Boost × 1
Preto & Cinza / 36
att Luciana
Vocês já tem uma posição a respeito?
Caso contrário a partir da próxima reclamação irei atras de meus direitos.
Att
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Resposta da empresa
12/11/2020 às 12:55
Boa tarde Luciana.
Vamos lhe reembolsar.
Por gentileza, nos envie seus dados bancários, nos confirme o número do seu pedido e o valor do mesmo.
Vamos devolver o seu dinheiro!!
Att, Marília.
Réplica do consumidor
12/11/2020 às 14:34
BOa tarde Marilia, o numero do pedido é o seguinte #*******
a conta é do Pagseguro
Banco ******* - Pagseguro Internet S.A
Agencia - *******
Conta - 04517119-6
Nome completo Luciana Fescina de Oliveira
Cpf*******
Valor: R$*******,80
Réplica da empresa
13/11/2020 às 11:23
Olá Luciana.
Seu pedido foi enviado para o setor de reembolso.
Você será reembolsada em breve!!
Att, Marília.
Consideração final do consumidor
16/11/2021 às 12:30
não queria o reembolso e sim o produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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