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São Paulo - SP

19/10/2023 às 15:00

ID: 174310895

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Comprei o curso de AT presencial na cidade de Suzano, um curso de 4 horas de *******$ valor acessível porém uma região longe. Como elas exigem pagamento integral do curso para garantir a vaga e dizem que elas podem se esgotar, eu como consumidora senti um senso de urgência, como estava interessada no curso, o paguei pois estou buscando ampliar meu curriculo ja que teabalho na area ha quase dois anos. Acontece que eu sou estudante e meu estágio obrigatório da faculdade foi trocado para todos os sábados, das 09 às 10h na região da Paulista. Como o estágio obrigatório é no meio do curso que acontece na cidade de Suzano, fica impossível comparecer na data. Avisei com antecedência linha ausência e no primeiro momento até aceitei mudar a data para algum sábado de dezembro. Acontece que recebi a notícia de que talvez irei viajar em dezembro a trabalho, o que me impossibilitaria de novo de comparecer a aula. Eu não tenho interesse em cursos online e paguei a modalidade presencial. Depois de muito explicar como fica difícil, agora, ir até Suzano realizar o curso, elas optaram por não devolver meu dinheiro me obrigando a tentar remarcar a aula para fevereiro de *******, um absurdo sem tamanho ainda tendo em vista que eu paguei o curso integralmente no mês de setembro pois elas não dão a possibilidade de fazer o pagamento no dia do curso. Informei que caso eu conseguisse data para ir até a cidade como era o planejado eu compraria o curso novamente, mas como foi dito, não posso ficar remarcando com hipóteses de presença.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora e quero meu dinheiro de volta. Tenho o CPF das duas professoras, Katia Ramos e Ana Paula Galvino de Alcântara, além de o e-mail para o qual fiz o depósito. Não recomendo a ninguém uma "instituicao" que nao se preocupa com as necessidades de seus compradores.