NÃO ENVIO A COMPRA.

Não respondida
Florianópolis - SC
01/12/2022 às 08:20
ID: 154499855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPegue o contato da empresa através do site https://*******, lá tem vários números para contato,*******,*******,*******,******* e alguns e-mails *******, *******. Entrei em contato pelo whats através do numero******* e fiz uma compra com o atendente RODRIGO, o mesmo foi bem atencioso, me passou as especificações do produto, me enviou a foto dos mesmo na mão, então passei a quantidade e ele me passou os dados de sua empresa para pagamento. Como sua empresa não tem venda online, eu teria que fazer o pagamento e enviar o comprovante para ele despachar, mas não foi enviado. Pagamento efetuado dia 17/11/*******.
Conversei com ele novamente e me informou que já teria despachado, mas não me passou o numero da nota fiscal e nem o código de rastreamento.
Entrei em contato pelo telefone fixo, fui atendido por outro atendente e o mesmo me informou que o Rodrigo esta com o pessoal da auditoria ISO na empresa e que iria me retornar, mas não retornou.