Porcelanato com defeito

Não resolvido
Vitória - ES
21/07/2017 às 13:41
ID: 27637649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento da construtora Galwan Residencial jardins, paguei a diferença para colocar porcelanatos maiores e tive o maior problema, todo o piso porcelanato veio manchado, uma veŕdadeira [Editado pelo Reclame Aqui]. Fizeram polimento no porcelanato e nada adiantou, porcelanato de péssima qualidade. Paguei 8.*******,00 a mais para ter todo esse transtorno e falarem que eu usei produto inadequado. Só uso produtos indicados pela empresa politudo. Conversei com representantes de porcelanato e os mesmos me falaram que não adiantava polir, mais mesmo assim feu uma oportunidade a Construtora e fiz o polimento. Agora quero os meus direitos, quero a troca ou o valor pago por ele. Não imaginava um problema desse nível na construtora renomada como a Galwan.
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Consideração final do consumidor
24/06/2020 às 18:46
NÃO TIVE ATENDIMENTO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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