Loja não responde - Devolução por desistência

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

08/06/2022 às 01:55

ID: 144755775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um par de botas na Galway. Elas chegaram ontem, dia 06 de Junho.
Resolvi efetuar a devolução por desistência minha. Todo consumidor tem 7 dias, a partir da data de recebimento, para efetuar essa devolução.
Enviei email para Galway dia 06 Junho mesmo, mas ainda não tive resposta.
Peço que entrem em contato. Hoje é dia 07 de Junho e já informei que solicito devolução e reembolso.

Obrigada.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

17/05/2023 às 06:31

Nao comprem dessa loja. Bota com acabamento longe do que parece no site. Whatsapp da loja - nao resolvem, te tratam como se vc nao tivesse pago por produto deles. Nao aceitaram devolucao por desistencia. Perdi dinheiro neles. Colocaram A MAIOR BANCA pra aceitar: eu pagaria os correios pra enviar (???), eles iriam fazer pericia na bota (?????? foto serve pra que?) etc. Loja de fundo de quintal.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0