Reclamação
Respondida
São Paulo - SP
05/07/2021 às 16:00
ID: 126186063
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 coturnos direto da empresa e só chegou 1, telefone ninguém atende o whatsapp nem recebe a msg e mandei e-mail sem retorno.
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Resposta da empresa
06/07/2021 às 10:12
Bom dia, Gislaine!
Tudo bem com você?
Desde já pedimos que nos desculpe pela falha.
Conforme nosso contato telefônico, já verificamos onde ocorreu o erro e faremos a postagem do item faltante (coturno 400st preto n 35) ainda hoje (o correio faz a coleta no período da tarde); logo a seguir lhe enviaremos o código de postagem conforme combinado.
Sinta-se à vontade para entrar em contato sempre que precisar, se não retornarmos de imediato, o faremos logo que possível, pode ficar tranquila.
Nos colocamos à sua inteira disposição para quaisquer outros esclarecimentos e antecipamos nossos agradecimentos pela compreensão.
Att.,
Galway.